تولید محتوای ویدیویی برای کسبوکار فقط فیلمبرداری و انتشار چند ویدئو در Instagram نیست. یک محتوای خوب باید هدف مشخصی داشته باشد، مخاطب درست را هدف بگیرد و در نهایت به رشد برند، اعتمادسازی یا جذب مشتری کمک کند.
برای کسبوکارهای تورنتو و GTA، تولید محتوا زمانی نتیجه بهتری ایجاد میکند که از ابتدا بر اساس بازار محلی، خدمات، مخاطبان و مسیر تصمیمگیری مشتری برنامهریزی شود.
در این راهنما قدمبهقدم بررسی میکنیم چگونه برای یک کسبوکار ایده پیدا کنیم، موضوعات مناسب را انتخاب کنیم، Script بنویسیم، فیلمبرداری کنیم، ویدیو را تدوین کنیم و در نهایت محتوا را در کانالهای مختلف منتشر کنیم.
قبل از دوربین، هدف را مشخص کنید
اولین سؤال این نیست که «چه ویدیویی بسازیم؟»؛ سؤال درست این است که «این ویدیو قرار است چه کاری برای کسبوکار انجام دهد؟»
تولید محتوای ویدیویی برای کسبوکار از کجا شروع میشود؟
اولین مرحله، شناخت کسبوکار و هدف آن است. قبل از اینکه دوربین روشن شود باید بدانید چه چیزی میفروشید، مشتری ایدهآل شما چه کسی است و چرا باید شما را به جای رقیب انتخاب کند.
برای یک کسبوکار محلی در Toronto، شناخت بازار محلی اهمیت بیشتری پیدا میکند. نوع مخاطب، منطقه فعالیت، زبان ارتباطی، رقبا و نیازهای مشتریان میتوانند روی موضوع و نحوه ارائه محتوا تأثیر بگذارند.
بنابراین تولید محتوای ویدیویی باید بخشی از یک برنامه بزرگتر بازاریابی باشد، نه یک فعالیت جداگانه.
هدف ویدیو را مشخص کنید
هر ویدیو بهتر است حداقل یک هدف اصلی داشته باشد. اگر همه چیز را در یک ویدیو قرار دهید، پیام ممکن است برای مخاطب مبهم شود.
جذب توجه
معرفی برند و ایجاد Awareness در میان مخاطبان جدید
آموزش
پاسخ به سؤالها و کمک به تصمیمگیری مشتری
اعتمادسازی
نشان دادن تخصص، تجربه، تیم و اعتبار کسبوکار
جذب مشتری
هدایت مخاطب به تماس، وبسایت، خرید یا درخواست مشاوره
برای تولید محتوای ویدیویی چه موضوعاتی انتخاب کنیم؟
یکی از سختترین بخشهای تولید محتوا، پیدا کردن موضوعات جدید است. اما بهترین ایدهها معمولاً از خود کسبوکار و سؤالهای مشتریان میآیند.
به جای اینکه فقط دنبال موضوعات ترند باشید، ببینید مشتریان شما چه سؤالهایی میپرسند، چه مشکلاتی دارند و قبل از خرید چه اطلاعاتی لازم دارند.
سؤالهای مشتریان
سؤالهایی که مشتریان قبل از خرید، تماس یا رزرو از شما میپرسند.
مشکلات رایج
اشتباهات و مشکلاتی که مخاطب با خدمات یا محصولات شما دارد.
آموزش و راهکار
نکاتی که تخصص شما را نشان میدهند و برای مخاطب کاربرد واقعی دارند.
پشتصحنه کسبوکار
تیم، فرآیند کار، پروژهها، محیط و چیزهایی که باعث اعتماد بیشتر میشوند.
Content Pillar چیست و چرا برای کسبوکار مهم است؟
Content Pillar به موضوعات اصلی و تکرارشوندهای گفته میشود که محتوای یک برند حول آنها ساخته میشود.
به جای اینکه هر روز بدون برنامه دنبال یک ایده جدید باشید، میتوانید چند موضوع اصلی برای کسبوکار تعریف کنید و محتوای ماهانه را از همان موضوعات بسازید.
برای مثال، یک شرکت خدماتی در Toronto میتواند Content Pillarهای خود را روی آموزش، معرفی خدمات، پروژهها، پاسخ به سؤال مشتری و اعتمادسازی قرار دهد.
این روش باعث میشود محتوای شما منظمتر، قابل پیشبینیتر و برای برنامهریزی ماهانه سادهتر شود.
چگونه برای ویدئوی کسبوکار Script بنویسیم؟
Script لازم نیست همیشه یک متن طولانی و رسمی باشد. برای بسیاری از ویدیوهای کوتاه، یک ساختار ساده و مشخص کافی است.
Hook
در چند ثانیه اول دلیل خوبی برای ادامه دیدن ویدیو به مخاطب بدهید.
Message
یک نکته، مشکل، راهکار یا پیام مشخص را به شکل ساده منتقل کنید.
CTA
به مخاطب بگویید قدم بعدی چیست؛ مشاهده سایت، تماس، پیام یا اقدام دیگر.
چگونه در چند ثانیه اول توجه مخاطب را جلب کنیم؟
مخاطب در شبکههای اجتماعی با حجم زیادی از محتوا روبهرو است. بنابراین شروع ویدیو اهمیت زیادی دارد.
به جای شروع طولانی با معرفی شرکت، میتوانید با یک سؤال، مشکل، نتیجه، آمار، تضاد یا جملهای شروع کنید که مستقیماً به دغدغه مخاطب مربوط است.
برای مثال به جای اینکه بگویید «سلام، ما یک شرکت تولید محتوا در تورنتو هستیم»، میتوانید با یک مشکل واقعی شروع کنید:
«چرا با وجود تولید محتوای زیاد، هنوز مشتری جدید نمیگیرید؟»
سپس در ادامه، دلیل و راهکار را توضیح دهید.
فیلمبرداری محتوای کسبوکار چگونه انجام میشود؟
بعد از مشخص شدن موضوع و Script، باید برای فیلمبرداری آماده شوید. لوکیشن، نور، صدا، لباس، پسزمینه، دوربین و نحوه قرار گرفتن فرد جلوی دوربین باید از قبل بررسی شوند.
برای ویدیوهای Talking Head، صدای خوب و نور مناسب معمولاً اهمیت زیادی دارند. برای ویدیوهای معرفی محصول یا خدمات نیز باید از B-Roll استفاده شود تا پیام بهتر منتقل شود.
اصل مهم این است: اگر B-Roll پیام را واضحتر میکند، از آن استفاده کنید؛ اگر فقط ویدیو را شلوغتر میکند، ضرورتی ندارد.
آیا برای تولید محتوای کسبوکار حتماً به دوربین حرفهای نیاز داریم؟
نه همیشه. کیفیت تصویر مهم است، اما کیفیت محتوا فقط به دوربین وابسته نیست.
یک ویدیوی ساده با موبایل که ایده، نور، صدا و پیام خوبی دارد میتواند از یک ویدیوی گرانقیمت اما بدون استراتژی مؤثرتر باشد.
با این حال، برای پروژههایی که به کیفیت بالاتر، تبلیغات حرفهای، Brand Film، معرفی شرکت یا استفاده تجاری گسترده نیاز دارند، تجهیزات حرفهای میتوانند ارزش قابل توجهی ایجاد کنند.
تدوین چه نقشی در تولید محتوای ویدیویی دارد؟
تدوین فقط بریدن قسمتهای اضافی نیست. در مرحله Editing، ریتم، ساختار، موسیقی، صدا، B-Roll، Text، Color Correction و سایر عناصر کنار هم قرار میگیرند تا پیام نهایی شکل بگیرد.
برای محتوای کوتاه شبکههای اجتماعی، ریتم و سرعت انتقال پیام اهمیت زیادی دارد. برای محتوای آموزشی یا معرفی خدمات، وضوح و ساختار ممکن است مهمتر از سرعت تدوین باشد.
بنابراین سبک تدوین باید بر اساس هدف ویدیو انتخاب شود.
از یک جلسه فیلمبرداری چند محتوای مختلف بسازید
یکی از بهترین روشها برای تولید محتوای منظم، برنامهریزی یک جلسه فیلمبرداری برای چندین خروجی است.
به جای اینکه هر بار برای یک ویدیو دوربین آماده شود، میتوان موضوعات ماه را از قبل مشخص کرد و در یک جلسه، چندین موضوع و B-Roll ضبط کرد.
بعد از تدوین، این مواد میتوانند به Reels، Shorts، محتوای آموزشی، ویدیوهای معرفی، کلیپهای تبلیغاتی و حتی محتوای Website تبدیل شوند.
برای کسبوکارهایی که در Toronto و GTA فعالیت میکنند، این روش میتواند تولید محتوا را بسیار منظمتر و قابل استمرار کند.
محتوای ویدیویی را فقط برای Instagram نسازید
یکی از اشتباهات رایج این است که یک ویدیو فقط برای یک پلتفرم ساخته شود.
اگر محتوا به شکل صحیح تولید شود، میتوان نسخههای مناسب آن را در Instagram، Facebook، YouTube Shorts، Website، Google Business Profile و در صورت نیاز Paid Ads استفاده کرد.
این یعنی ارزش یک جلسه تولید محتوا فقط به تعداد Reels آن محدود نمیشود.
ویدیو باید بخشی از سیستم بازاریابی باشد
Website، SEO، Google Business Profile، شبکههای اجتماعی و تبلیغات میتوانند در کنار محتوای ویدیویی یک مسیر کاملتر برای جذب مشتری ایجاد کنند.
چگونه محتوای ویدیویی را به مشتری تبدیل کنیم؟
تولید محتوا بهتنهایی تضمینکننده فروش نیست. بعد از جذب توجه، مخاطب باید بتواند اطلاعات بیشتری درباره کسبوکار پیدا کند و قدم بعدی را بهسادگی انجام دهد.
به همین دلیل، ویدیو باید در کنار صفحه خدمات، Website، Google Business Profile و مسیر تماس یا درخواست مشاوره قرار بگیرد.
اگر یک Reel میلیونها بازدید داشته باشد اما مخاطب نداند چه کاری باید انجام دهد، بخشی از ارزش تجاری آن از بین میرود.
چطور عملکرد محتوای ویدیویی را اندازهگیری کنیم؟
فقط تعداد Views را بررسی نکنید. بسته به هدف ویدیو، معیارهای مختلفی میتوانند اهمیت داشته باشند.
Reach
چند نفر محتوا را دیدهاند؟
Engagement
مخاطبان چگونه با محتوا تعامل کردهاند؟
Clicks
چند نفر وارد Website یا صفحه خدمات شدهاند؟
Leads
آیا محتوا توانسته مخاطب مناسب را به مشتری بالقوه تبدیل کند؟
چند ویدئو در ماه برای کسبوکار تولید کنیم؟
تعداد مناسب به صنعت و ظرفیت کسبوکار بستگی دارد، اما برای بسیاری از کسبوکارهای محلی در Toronto، تولید حدود ۸ تا ۱۲ محتوای ویدیویی هدفمند در ماه میتواند نقطه شروع مناسبی باشد.
اگر هنوز نمیدانید چه تعداد ویدئو برای کسبوکار شما مناسب است، پیشنهاد میکنیم راهنمای چند ویدئو برای تولید محتوای ماهانه لازم است؟ را نیز مطالعه کنید.
چرا مانیسافت برای تولید محتوای کسبوکار در تورنتو؟
مانیسافت (Manisoft) در Toronto و GTA تولید محتوا را فقط به فیلمبرداری محدود نمیکند. هدف این است که محتوا با برند، خدمات و مسیر بازاریابی کسبوکار هماهنگ باشد.
از ایدهپردازی و برنامهریزی گرفته تا فیلمبرداری، تدوین، عکاسی و آمادهسازی خروجی برای پلتفرمهای مختلف، هر مرحله باید در خدمت یک هدف مشخص باشد.
برای آشنایی با خدمات مانیسافت میتوانید خدمات تولید محتوا در تورنتو را مشاهده کنید.
اگر میخواهید خودتان تولید محتوا را یاد بگیرید
همه کسبوکارها لزوماً نمیخواهند تولید محتوای خود را بهصورت کامل برونسپاری کنند. بعضی صاحبان کسبوکار، مدیران مارکتینگ و اعضای تیم داخلی ترجیح میدهند مهارتهای تولید محتوا، فیلمبرداری، تدوین و استراتژی محتوا را خودشان یاد بگیرند.
برای این گروه، Manisoft Academy بهعنوان بخش آموزشی مانیسافت، دورهها و آموزشهای مهارتهای خلاقانه و محتوای دیجیتال را بهصورت حضوری در تورنتو و همچنین آنلاین ارائه میکند.
اگر هدف شما یادگیری عملی تولید محتوا، تدوین ویدیو، طراحی و مهارتهای موردنیاز برای ساخت محتوای حرفهای برای کسبوکار است، میتوانید دورهها و آموزشهای آکادمی مانیسافت در تورنتو را بررسی کنید.
تولید محتوا را خودتان یاد بگیرید
اگر به جای برونسپاری کامل، میخواهید خودتان یا تیمتان مهارت تولید محتوای حرفهای را یاد بگیرید، آموزشهای حضوری و آنلاین Manisoft Academy میتواند نقطه شروع مناسبی باشد.
نمونهکارهای تولید محتوای مانیسافت
برای دیدن نمونههای واقعی پروژههایی که برای کسبوکارها تولید شدهاند، میتوانید نمونهکارهای تولید محتوای مانیسافت را مشاهده کنید.
عکاسی حرفهای در کنار تولید ویدیو
در بسیاری از پروژهها، زمانی که تیم تولید در محل حضور دارد میتوان تصاویر حرفهای موردنیاز Website، شبکههای اجتماعی و تبلیغات را نیز ثبت کرد.
این کار باعث میشود کسبوکار علاوه بر ویدیو، مجموعهای از تصاویر حرفهای برای استفاده در کانالهای مختلف داشته باشد.
برای مشاهده نمونهکارهای عکاسی مانیسافت: نمونهکارهای عکاسی را ببینید.
جمعبندی؛ محتوای خوب اتفاقی ساخته نمیشود
تولید محتوای ویدیویی برای کسبوکار از یک دوربین شروع نمیشود؛ از یک هدف مشخص شروع میشود.
ابتدا باید مخاطب، هدف و موضوع مشخص شود. سپس Script، فیلمبرداری، تدوین و انتشار انجام شود و در نهایت عملکرد محتوا بررسی شود.
برای کسبوکارهای تورنتو، این فرآیند زمانی ارزش بیشتری پیدا میکند که محتوا با Website، SEO، Google Business Profile، شبکههای اجتماعی و سایر فعالیتهای بازاریابی هماهنگ باشد.
مانیسافت (Manisoft) به کسبوکارهای Toronto و GTA کمک میکند محتوای ویدیویی را از یک فعالیت پراکنده به بخشی از یک سیستم رشد تبدیل کنند.
آمادهاید تولید محتوای کسبوکارتان را جدیتر شروع کنید؟
برای کسبوکار خود در تورنتو یک سیستم محتوایی هدفمند بسازید؛ نه فقط چند ویدیوی پراکنده.
خدمات تولید محتوا در تورنتو